REGULAMIN

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Produkty

Producenci

Wybierz producenta

Akceptujemy PayU

Cenniki do pobrania

HTML
XLS

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SAPONE.pl
z dnia 01/12/2010 roku

I. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną,której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl;
2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl;
4. Sklep internetowy z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl – serwis internetowy dostępny pod adresami: www.sapone.pl, www.sapone.com.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
5. "Towar" lub "artykuł/y łazienkowy/e" – produkty prezentowane w sklepie internetowym z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl;
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy ArtDecor Paweł Płatek prowadzącym sklep internetowy z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego sklepu;
7. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.);
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru oraz cenę.

II. Postanowienia ogólne

2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl dostępnego pod adresami internetowymi: www.sapone.pl, www.sapone.com.pl.
2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2.3. Sklep internetowy z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, działający pod adresami: www.sapone.pl, www.sapone.com.pl, prowadzony jest przez firmę ArtDecor Paweł Płatek z siedzibą w Warszawie przy ul. Biskupiej 18/9, zarejestrowaną w ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Delegaturę Biura Działalności Gospodarczej i Zezwoleń Urzędu m.st. Warszawy dla Dzielnicy Praga Południe pod numerem 106263, NIP: 524-189-35-51.
2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego z artyłami łazienkowymi Sapone.pl;
b) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl;
c) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl.
2.5. W celu korzystania ze sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.
2.6. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa firma ArtDecor Paweł Płatek zastrzega sobie moźliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
2.7. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu [www.sapone.pl, www.sapone.com.pl] oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
2.8. Informacje o Towarach podane na stronach sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2.9. Zdjęcia Towarów umieszczane na stronach sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl są przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych na nich modeli. Zdjęcia i opisy umieszczane przy poszczególnych Towarach nie pochodzą od ArtDecor i dostarczane są przez producentów i importerów Towarów.
2.10. Informacja o cenie podawana na stronie sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl ma charakter wiążący od momentu otrzymania przez Klienta e-maila zawierającego ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów rezerwacji lub Zamówienia, do końca realizacji rezerwacji lub Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Towarów po otrzymaniu przez Klienta e-maila, o którym mowa powyżej.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

3.1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl jest rejestracja w jego ramach.
3.2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu.
3.3. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
3.4. W przypadku braku akceptacji Regulaminu sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, ArtDecor może pozbawić Klienta prawa do korzystania z niego.

3.5. ArtDecor może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, ze skutkiem natychmiastowym, również w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
a) podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,

b) dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl,
c) dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez ArtDecor za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię ArtDecor.
3.6. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody ArtDecor.
3.7. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, sklep internetowy z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
3.8. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
b) korzystania ze sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, niezamówionej informacji handlowej (spam),
d) korzystania ze sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla ArtDecor,
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
f) korzystania ze sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl należy wejść na stronę internetową www.sapone.pl lub www.sapone.com.pl, dokonać wyboru artykułów łazienkowych, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
4.2. Wybór zamawianych artykułów łazienkowych przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
4.3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamów” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru artykułów łazienkowych. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
4.4. Zawartość "Koszyka" każdorazowo podsumowuje składane zamówienie i zawiera informacje dotyczące:
a) przedmiotu zamówienia,
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
c) wybranej metody płatności,
d) wybranego sposobu dostawy,
e) czasu dostawy.
4.5. Wysłanie przez Klienta Zamówienia poprzez naciśnięcie przycisku „Zamów” stanowi oświadczenie woli zawarcia z ArtDecor Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
4.7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną "Potwierdzenie zamówienia, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
4.8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, informującej o zmianie statusu zamówienia na "W trakcie kompletowania".
4.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

V. Dostawa

5.1. Dostawa artykułów łazienkowych jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
5.2. Dostawa zamówionych artykułów łazienkowych odbywa się za pośrednictwem: Poczty Polskiej, przesyłką kurierską, transportem własnym (tylko na terenie Warszawy) lub poprzez odbiór osobity Klienta. Ewentualne koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
5.3. Termin realizacji wysyłki wynosi od 1 do 5 dni roboczych licząc od dnia otrzymania przez Klienta informacji o zmianie statusu zamówienia na "W trakcie kompletowania". Czas dostawy jest uzależniony od wybranej formy wysyłki i liczony jest od momentu zmiany statusu zamówienia na "Wysłane".
5.4. Podczas odbioru przesyłki przez Klienta należy sprawdzić kompletność zawartości przesyłki i w przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego lub niekompletności zawartości przesyłki, Klient zobowiązany jest spisać protokół szkody w obecności osoby dostarczającej przesyłkę. Protokół musi być sporządzony w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach i podpisany przez osobę dostarczającą przesyłkę i Klienta.
5.5. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży artykułów łazienkowych następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej artykuły łazienkowe wydruku potwierdzenia, specyfikacji Zamówienia oraz faktury VAT.

VI. Ceny i metody płatności

6.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz wszelkie inne składniki.
6.2. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
a) przelewem

na numer konta bankowego ArtDecor: 03 2490 0005 0000 4500 9262 0386,
b) płatnością w systemie PayU,
c) zapłata kartą płatniczą w systemie PayU,
d) za pobraniem,
e) gotówką przy odbiorze w punkcie odbioru osobistego.

VII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy

7.1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni korzystając z formularza kontaktowego dostępnego na stronie www.sapone.pl lub www.sapone.com.pl.
7.2. Termin 10-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie artykułów łazienkowych.
7.3. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku: artykułów łazienkowych przygotowanych na specjalne zamówienie Klienta (wykraczających poza uniwersalną ofertę).
7.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za
niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. ArtDecor dokona zwrotu zapłaconej ceny towaru na wskazany przez konsumenta numer konta bankowego w terminie 14 dni, a konsument jest zobowiązany do niezwłocznego zwrotu zakupionego towaru na poniższy adres:

ArtDecor Paweł Płatek
ul. Biskupia 18/9
04-216 Warszawa
z dopiskiem: zwrot zamówienia [nr zamówienia]

7.5. Zwracany/e przez Klienta artykuł/y łazienkowy/e muszą zostać opakowane/y w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
7.6. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.

VIII. Reklamacje dotyczące Towarów

8.1. ArtDecor jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży artykułów łazienkowych zakupionych przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować poprzez formularz kontaktowego dostępnego na stronie sklepu internetowego z artykułami lazienkowymi www.sapone.pl lub www.sapone.com.pl. ArtDecor zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
8.3. ArtDecor nie jest producentem artykułów łazienkowych. Producent lub Importer ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanych artykułów łazienkowych.

IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

9.1. ArtDecor podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić sklep internetowy z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu sklepu.
9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl Klient może zgłaszać pisemnie przy użyciu formularza kontaktowego.
9.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl.
9.5. ArtDecor zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

X. Postanowienia końcowe

10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy ArtDecor prowadzącym sklep internetowy z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym ze względu na siedzibę ArtDecor zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy ArtDecor prowadzącym sklep internetowy z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę ArtDecor.
10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
10.4. ArtDecor prowadzący sklep internetowy z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie, o czym Klient zostanie powiadomiony. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu umieszczenia ich na stronie sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl. Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych Klientów korzystających ze sklepu internetowego z artykułami łazienkowymi SAPONE.pl.